코지마 AS 서비스 안내, 전화번호 및 운영시간 확인하세요

안녕하세요! 오늘은 많은 분들이 사랑하는 한국 브랜드, 코지마 AS에 대해 알아보겠습니다. 코지마는 "Cozy"와 "Massage"의 합성어로, 편안한 마사지를 제공하는 브랜드로 유명한데요. 이 포스팅을 통해 코지마 AS의 고객센터 정보와 서비스에 대해 자세히 소개해드리겠습니다.

 

 

코지마

 

코지마 AS 고객센터 정보

코지마는 안락한 마사지를 추구하는 브랜드로, 가수 장윤정의 광고로 더욱 많은 사랑을 받고 있습니다. 코지마의 특징은 저렴한 가격에 가성비 좋은 제품을 제공한다는 점입니다. 코지마의 AS 정책은 고객 만족을 최우선으로 하며, 무상 AS 기간은 일반적으로 1년입니다. 그러나 일부 제품의 경우 품질보증서를 확인하면 3년까지 무상 AS가 가능합니다.

 

 

코지마 AS를 신청하고 싶으신가요? 고객센터는 다음과 같이 운영됩니다:

• 전화번호: 1588-8543 (발신자 부담전화)
• 운영시간: 평일 9시 ~ 18시 (점심시간: 12시 ~ 13시, 주말 및 공휴일 휴무)

 

AS 접수 방법은 간단합니다. 먼저 코지마 홈페이지의 고객지원센터에 접속한 후, 로그인하여 'A/S 접수' 메뉴를 선택하시면 됩니다. 접수 시 필요한 정보를 입력하면 AS 신청이 완료됩니다. 고객지원센터 바로가기를 통해 더 많은 정보를 확인해보세요.

 

 

코지마

 

소품 마사지기 및 소형 가전 AS 접수 절차

코지마의 소형 마사지기나 소형 가전 제품의 AS는 다음과 같이 진행됩니다. 먼저 택배를 통해 AS 센터로 보내야 하며, 다음 주소로 발송해 주시면 됩니다:

 

• 받는 사람: 코지마AS
• 주소: 경기도 여주시 가남읍 가여로 300, 복정제형(주) 코지마AS센터
• 연락처: 031-884-6948

택배를 보낼 때에는 성함, 연락처, 주소, 불편 사항을 메모하여 동봉해야 합니다. 이 메모가 없으면 처리 지연이 발생할 수 있으니 주의하세요.

 

코지마 AS 진행 절차는 다음과 같습니다:

1. AS 접수
2. 택배 수거
3. 검수
4. AS 비용 안내 및 수리 의사 상담
5. 제품 수리
6. 택배 발송

AS 소요 기간은 약 4~5주로 예상되니 참고하시기 바랍니다.

 

수리 비용 안내

코지마 AS에서 소모품 교체 비용은 부위별로 차이가 있으며, 고객서비스센터에 문의하여 확인할 수 있습니다. 분해 및 조립 비용은 100,000원이 부과되며, 이동 비용 또한 발생합니다. 이동 비용은 다음과 같습니다:

 

이동 형태	비용
동일 층내 이동	100,000원
다른 층 이동	200,000원
동내 또는 동 단지 이동	200,000원
동일 광역행정구역 내 이동	200,000원
타 광역행정구역 이동	300,000원
타 행정구역에서 제주도로 이동	400,000원

 

비용은 사다리차 필요 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 이외에도, 고객의 과실로 인한 고장이나 임의 분해, 개조 등으로 발생한 고장은 유상 수리로 진행됩니다.

 

코지마 AS는 고객의 편안한 마사지를 위한 믿음직한 서비스입니다. 저렴한 가격과 함께 고객만족을 위해 최선을 다하고 있는 코지마 AS는 안마의자와 다양한 마사지기를 제공하며, AS 서비스도 체계적으로 운영하고 있습니다. 필요한 경우 고객센터에 연락하여 빠르고 효율적인 서비스를 경험해보세요. 편안한 마사지를 위한 코지마 AS와 함께, 언제 어디서나 안락함을 느껴보시기 바랍니다!

 

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코지마 안마의자 사용시 주의사항

 

코지마 자주 묻는질문

 

코지마 제품별 매뉴얼

 

코지마 AS가 거의 중단

 

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