플로 고객센터 연락처, 이용권 종류, 유의사항 모두 확인하기 바로가기

안녕하세요, FLO 고객센터 에 오신 여러분을 환영합니다! FLO를 이용하시면서 궁금하신 사항이나 문제가 있으신 경우, 언제든지 고객센터 로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

 

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플로 고객센터 연락처

• 전화번호: 1599-6034

 

FLO를 이용하시다가 이용권 결제, 해지, 환불과 관련하여 궁금하신 점이 있으신가요? 아래 정보를 참고해 주세요.

 

이용권 종류와 요금

FLO는 다양한 이용권을 제공하고 있습니다. 아래는 주요 이용권 종류와 요금입니다.

이용권 종류	가격	할인가 (T멤버십)
올인원 이용권	7,900원	6개월 3,950원
모바일 저장+올인원 무제한 듣기	9,900원	6개월 4,950원
모바일 무제한 듣기	6,900원	6개월 3,450원
모바일 저장+무제한 듣기	8,900원	6개월 4,450원
올인원 300회 듣기 1개월권	4,000원	-
모바일 300회 듣기 1개월권	3,600원	-

 

이용시 유의사항

• 300회 듣기 이용권의 유효기간은 결제 후 30일입니다.
• 모바일 듣기 이용권(300회/무제한)은 결제 후 30일 동안 FLO 앱에서 사용 가능합니다.
• 올인원 듣기 이용권(300회/무제한)은 결제 후 30일 동안 FLO 앱, NUGU 스피커, B tv, PC에서 사용 가능합니다.

 

이용권 해지 및 환불 안내

이용권을 해지하고 싶거나 환불을 원하실 때는 아래 방법을 참고해 주세요.

• 청약철회 가능 기간: 결제일 또는 사용 가능일 중 늦은 날로부터 7일 이내, 서비스 사용내역이 없을 시
• 해지 방법: 고객센터 1599-6034 또는 1:1 문의를 통해 가능합니다.
• 환불 절차: 결제 취소처리를 위해 고객센터 1599-6034로 연락하거나 아래 링크를 통해 요청할 수 있습니다.
• iTunes: 계정 > 구입내역에서 환불 신청
• 애플 웹사이트: 로그인 후 환불 신청
• 부가가치세(10%) 별도 부가됨

 

SK T멤버십을 이용 중이신 경우, SK텔레콤 대리점/지점, T world, 고객센터 를 통해 가입 및 해지를 하실 수 있습니다. FLO 서비스를 이용하시면서 더 많은 혜택을 누리세요!

항목	내용
고객센터 전화번호	1599-6034
이용권 종류	올인원, 모바일 듣기, 300회 듣기 이용권
유의사항	이용권 유효기간 및 사용 가능 장소 확인 필요
해지 및 환불	청약철회, 해지 절차 및 환불 절차 상세 안내
SK T멤버십	SK텔레콤 대리점/지점, T world, 고객센터를 통해 가입/해지 가능

 

FLO를 이용하시는 고객 여러분의 편의를 위해 언제나 최선을 다하고 있습니다. 더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 문의해주세요. 감사합니다.

 

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