귀뚜라미 카본매트 AS, 고객센터 및 수리 방법 완벽 정리

귀뚜라미 카본매트 AS는 최신 기술을 접목하여 건강한 온열 환경을 제공하는 제품입니다. 이번 포스팅에서는 귀뚜라미 카본매트의 2023년형과 2024년형의 차이점, 고객센터 정보, 수리 방법, 그리고 관리 요령에 대해 자세히 살펴보겠습니다. 여러분의 선택에 도움이 되길 바랍니다!

 

귀뚜라미 고객지원

 

귀뚜라미 카본매트 23년형과 24년형 비교

귀뚜라미 카본매트 AS의 2023년형과 2024년형은 몇 가지 중요한 차이점이 있습니다. 2024년형은 새로운 원단인 큐어셀을 사용하여 항균 및 탈취 효과를 강화하였습니다. 이는 특히 민감한 피부를 가진 성인 및 영유아에게 적합합니다. 또한, 찜질모드는 2023년형의 40도, 45도, 50도에서 최대 55도로 업그레이드되었으며, 온도 조절이 3단계로 가능해졌습니다.

 

리모컨 또한 변화가 있는데, 2024년형 KMF 시리즈는 무선충전이 가능하고, 직사각형 형태로 변모했습니다. 반면, 2023년형은 원형 흑백LCD로 200시간 사용이 가능합니다. 이러한 개선 사항들은 사용자에게 더 나은 편의성과 기능성을 제공합니다.

 

귀뚜라미 카본매트 24년형 모델 비교

2024년형 모델들은 다양한 색상과 크기로 제공됩니다. 여기서는 각 모델의 소비전력과 온도 조절기 정보도 살펴보겠습니다.

 

24년형 모델 비교 표

시리즈 (색상)	모델	크기 (WxHxD)	소비전력	온도조절기	리모컨	원단
KMF (코퍼)	KMF-11, KMF-12, KMF-13	싱글: 1050x2000mm, 퀸: 1500x2000mm, 킹: 1650x2000mm	싱글: 85W, 퀸/킹: 160W	73x45x212mm, 668g	60x13x148mm, 76g	텐셀 30%, 에어로실버 52%, 큐어셀 18%
KMA (코퍼, 실버)	KMA-11, KMA-12, KMA-13	동일	동일	68x48x215mm, 692g	X	텐셀 51%, 에어로실버 49%
KMC (블랙, 실버)	KMC-11B, KMC-12B, KMC-13B	동일	동일	140x52x140mm, 747g	X	모달 51%, 에어로실버 49%

 

2024년형 귀뚜라미 카본매트는 각기 다른 소비전력과 원단 조합으로 다양한 고객의 요구를 충족합니다. 특히, KMF 시리즈는 블루투스 기능을 통해 스마트폰으로 원격 제어가 가능해 편리함을 더했습니다.

 

귀뚜라미 카본매트 AS 고객센터 정보 및 수리 방법

귀뚜라미 카본매트 AS는 고객센터를 통해 수리와 관련된 문의를 받을 수 있습니다. 고객센터 전화번호는 1588-9000이며, 운영시간은 비수기에는 평일과 토요일 09:00~18:00, 일요일과 공휴일은 휴무입니다. 간절기와 동절기에는 운영시간이 다르므로 참고하시기 바랍니다.

 

수리 방법은 간단합니다. 고객센터에 전화하거나 카카오톡으로 AS 신청이 가능하며, 제품은 파손 방지를 위해 꼼꼼히 포장해야 합니다. 택배 회수는 1~2일 내에 이루어지며, 무상 수리는 별도 안내 없이 완료 후 발송됩니다. 유상 수리의 경우에는 수리비용을 안내받고 입금 확인 후 발송됩니다.

 

추가 정보

• 품질 보증 기간: 2년
• 출장비: 일반 가정용 보일러: 18,000원 (자세한 비용은 고객센터를 통해 확인 가능합니다)

귀뚜라미 카본매트 AS는 건강과 편리함을 동시에 제공하는 훌륭한 제품입니다. 2024년형은 특히 개선된 기능과 다양한 모델로 소비자의 선택 폭을 넓혔습니다. 관리와 수리 방법이 간단해 제품을 오래 사용할 수 있는 장점도 있습니다. 더 많은 정보는 귀뚜라미 고객지원에서 확인해 보세요. 여러분의 건강한 겨울을 위해 귀뚜라미 카본매트를 추천드립니다!

 

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